Los hechos fueron confirmados por los servicios de emergencia de la región, quienes señalaron que fueron familiares de la víctima quienes reportaron el incidente.
De acuerdo con testigos, el hombre se lanzó desde una de las cuatro tirolesas que tiene el complejo turístico, la cual habría reventado, por lo que cayó al precipicio, muriendo en el sitio.
Según informantes del sitio, la administración del lugar habría tratado de llegar a un acuerdo reparatorio con los familiares de la víctima, del que se desconoció si hubo algún arreglo.
Se trata del segundo fallecimiento que se reporta en un año en esta entidad de un turista que subió a una tirolesa.
En julio de 2017, en el sitio conocido como el Cráter de la Paila, del municipio de Singuilucan, una mujer vecina del estado de México falleció al caer de una tirolesa.